El transporte público urbano es una parte esencial de la vida diaria, pero tradicionalmente ha sido inaccesible para muchas personas con discapacidad visual. Esto está cambiando gracias a sistemas de audio diseñados para facilitar el uso de autobuses a personas ciegas o con baja visión. En este contexto, Dwani Spandana: el nuevo sistema de transporte público accesible para personas ciegas y con baja visión, ha sido lanzado en India, permitiendo a los usuarios identificar buses mediante audio, conocer la ruta y encontrar el acceso correcto sin depender de otra persona o de indicaciones visuales.
¿Qué es Dhwani Spandana y cómo funciona?
El sistema Dhwani Spandana, que significa aproximadamente “voces que responden”, fue implementado por la Karnataka State Road Transport Corporation (KSRTC) en los buses urbanos de Bengaluru y Mysuru.
Se basa en un módulo de audio instalado en los autobuses que se comunica con un dispositivo que porta el usuario. Cuando el autobús se acerca a la parada, el dispositivo emite mensajes de audio que:
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Indican qué autobús llega.
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Nombran la ruta que cubre.
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Guían sobre qué puerta usar para subir de forma segura.
Gracias a esto, las personas ciegas ya no necesitan adivinar la ruta ni depender de ayuda visual para abordar el autobús correcto.
Extensión del sistema y entrenamiento de usuarios
El programa se lanzó inicialmente en 200 autobuses urbanos de Mysuru y más de 125 en Bengaluru.
La meta de KSRTC es extender Dhwani Spandana a hasta 7 000 autobuses en todo el estado de Karnataka. Esto incluye vehículos existentes y nuevos buses equipados con el sistema desde fábrica.
Además, la compañía organiza sesiones de capacitación para que los usuarios con discapacidad visual aprendan a usar el dispositivo de forma autónoma. Más de 400 personas ya han recibido entrenamiento y lo utilizan en sus desplazamientos diarios.
Reconocimiento institucional y mejores prácticas
El proyecto Dhwani Spandana no solo ha impactado a los usuarios, sino que también recibió reconocimiento oficial.
Ganó un premio nacional de excelencia del Gobierno de India por fomentar la inclusión en el transporte urbano para personas con discapacidad visual.
El premio fue otorgado por el Ministerio de Vivienda y Asuntos Urbanos, destacando cómo tecnologías sencillas pueden mejorar significativamente la autonomía de grupos tradicionalmente excluidos.
Inclusión en el transporte: una tendencia global
Aunque Dhwani Spandana es específico de India, la idea de incorporar audio accesible en el transporte público es global.
En otras ciudades se han desarrollado sistemas que:
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Emiten anuncios automáticos de paradas.
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Usan códigos QR accesibles que se leen por audio.
Estas soluciones reducen la dependencia de asistencia humana y promueven la inclusión de usuarios ciegos o con baja visión en la vida urbana y laboral.
Retos y perspectivas futuras
A pesar de los avances, aún existen desafíos:
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Integrar sistemas de audio con infraestructura existente.
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Adaptar a rutas diversas y múltiples idiomas.
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Mejorar la interoperabilidad con apps móviles accesibles.
Si se desarrollan estándares abiertos, estos sistemas podrían combinarse con aplicaciones de planificación de rutas para ofrecer mayor autonomía.
La expansión de iniciativas como Dhwani Spandana muestra cómo políticas públicas, colaboración académica y tecnología pueden converger para hacer el transporte más accesible para todos.
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FUENTES: StarsOfMySore, TimesOfIndia, StarsOfMySore, NewsMinimalist,